Σε συνέχεια της 427ης/19.3.2020 απόφασης της συγκλήτου το Κέντρο Υπηρεσιών και Υποδομών ΤΠΕ του Πανεπιστημίου Κρήτης υλοποίησε την λειτουργία της «Υπηρεσίας υποστήριξης διδακτικού προσωπικού» του Ιδρύματος με σκοπό την παροχή βοήθειας σε θέματα που αφορούν στην ηλεκτρονική μάθηση και την εξ αποστάσεως εκπαίδευση.
Η υπηρεσία «Υποστήριξης διδακτικού προσωπικού» παρέχεται από τους τοπικούς διαχειριστές των Σχολών και των Τμημάτων.

Αναλυτική  περιγραφή

Η υπηρεσία δέχεται κλήσεις για τηλεφωνική υποστήριξη τις εργάσιμες ημέρες από τις 10:00 το πρωί ως τις 14:00 το απόγευμα. 

Η υποστήριξη αναφέρεται στα μέλη του διδακτικού προσωπικού του Πανεπιστημίου Κρήτης, για τα παρακάτω τεχνικά θέματα που αφορούν στην ηλεκτρονική μάθηση και στην εξ αποστάσεως εκπαίδευση:

  • αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων
  • κατάρτιση του διδακτικού προσωπικού
  • ορθή χρήση των υπηρεσιών

Επικοινωνία

Η επικοινωνία με την υπηρεσία πραγματοποιείται τηλεφωνικά στο 2810393939 ή μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας τα στοιχεία της οποίας αναφέρονται παρακάτω στο email επικοινωνίας τοπικών διαχειριστών Σχολών και Τμημάτων

Για παρατηρήσεις, σχόλια και περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας διαμέσου της διεύθυνσης του Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου μας: helpdesk(at)uoc.gr

 

Τμήμα / Σχολή Ονοματεπώνυμο Email
Ιατρική Σχολή Κυριάκος Παπαδάκης kyriakos (at) mmlab.uoc.gr
Ιατρική Σχολή Κώστας Ανδρουλάκης kandroulak (at) uoc.gr
Σχολή Επιστημών Αγωγής 
 
Νίκος Καπελώνης kapelas (at) edc.uoc.gr
Τμήμα Βιολογίας
Νεκτάριος Παπαδάκης  npapad (at) uoc.gr
Τμήμα Επιστήμης και Τεχνολογίας ​Υλικών
Δημήτρης Στεφανάκης dimstef (at) materials.uoc.gr
Τμήμα Επιστήμης Υπολογιστών
Μάριος Πιτικάκης
sysadms (at) csd.uoc.gr
Τμήμα Ιστορίας-Αρχαιολογίας
Αλέξανδρος Μαριδάκης
maridakis (at) uoc.gr
Τμήμα Κοινωνιολογίας
Σακελλαρίδης Δημήτρης
pclab (at) econ.soc.uoc.gr
Τμήμα Κοινωνιολογίας
Γιάννης Μαρεντάκης
pclab (at) econ.soc.uoc.gr
Τμήμα Μαθηματικών και 
Άρης Ζουρίδης
azouridis (at) uoc.gr
Τμήμα Οικονομικών Επιστημών
Σακελλαρίδης Δημήτρης
pclab (at) econ.soc.uoc.gr
Τμήμα Οικονομικών Επιστημών
Γιάννης Μαρεντάκης
pclab (at) econ.soc.uoc.gr
Τμήμα Πολιτικής Επιστήμης
Δημήτριος Βυζιργιαννακης d.vyzirgiannakis (at) uoc.gr
Τμήμα Φιλολογίας
Γιώργος Μοτάκης motakis (at) uoc.gr
Τμήμα Φυσικής Ιωάννης Καπετανάκης
gk (at) cc.uoc.gr
Τμήμα Χημείας Μιχάλης Θεοδωράκης
mtheo (at) uoc.gr
Τμήμα Ψυχολογίας
Σακελλαρίδης Δημήτρης pclab (at) econ.soc.uoc.gr
Τμήμα Ψυχολογίας
Γιάννης Μαρεντάκης pclab (at) econ.soc.uoc.gr
Τμήμα Φ.Κ.Σ.
Παντελής Αραβογλιάδης paravog (at) uoc.gr